Les pièces justificatives
- Comment puis-je convertir une image (jpeg, gif...) en pdf et en réduire sa taille (compresser) ?
- Je n'arrive pas à transmettre ma demande, le bouton "Transmettre" est caché derrière le bouton "Assistance"
- La facture d'achat du vélo Vélo Reconditionné / Occasion
- La facture d'achat du Kit d'Electrification
- Le certificat d'identification
- Quelles informations doivent figurer sur un RIB pour être déclaré conforme ?
Questions Générales
- Quel est le délai de remboursement pour l'achat de vélos ?
- Comment modifier le mot de passe associé à mon compte ?
- Comment modifier l'adresse mail associée à mon compte ?
- Pas à pas : créer un compte
- Comment puis-je récupérer mon mot de passe ou mon identifiant ?
- Comment faire valoir mes droits relatifs à la protection de mes données personnelles ?